Avant l’ouverture
Déterminez si vous souhaitez prendre rendez-vous, effectuer une inscription, échanger des documents, obtenir un support technique ou transmettre un retour. Utilisez uniquement l’accès prévu à cet effet.
Accès numériques sûrs
Les accès numériques exigent un but et un trajet des données sûrs.
DASTI utilise plusieurs services externes. Cette page regroupe les accès, identifie leur exploitant et indique la principale limite de sécurité avant leur utilisation.
- Services externes clairement signalés
- Vérifier le destinataire avant la saisie
- Aucune donnée de cas par e-mail ordinaire
Confirmer l’identité
Contrôlez l’adresse cible et confirmez, pour les opérations sensibles, le service DASTI ou le prestataire compétent par un canal de contact connu.
Réduire les données
Ne transmettez que les informations nécessaires. Les données de santé ou de cas appartiennent exclusivement à un processus sécurisé et préalablement confirmé.
En cas de doute, arrêter
Interrompez la saisie ou la session et contactez DASTI par téléphone ou par e-mail sans envoyer de détails sensibles.
Outils publiquement reliés
Accès direct avec une limite de sécurité visible.
Cette page n’intègre aucun fournisseur tiers et ne transmet aucune donnée de formulaire lors de sa simple consultation. Le service externe ne s’ouvre qu’après votre sélection.
Microsoft Bookings · externe
Prendre rendez-vous
Accès public aux rendez-vous du service de conseil de DASTI AG.
Indiquez d’abord uniquement le type de rendez-vous et les coordonnées nécessaires; les détails du cas seront clarifiés personnellement.
Ouvrir les rendez-vousConfirmer d’abord le destinataire
Inscription d’un patient
DASTI clarifie d’abord quel service peut réellement recevoir l’inscription et quel accès sécurisé doit être utilisé.
Aucune donnée de santé n’est transmise sans destinataire confirmé et accès DASTI concret.
Clarifier le trajet sécuriséConfirmer d’abord l’invitation
Documents et formulaires
DASTI communique le trajet documentaire protégé lorsque destinataire, but et invitation sont clairement confirmés.
Le service général n’est pas une boîte DASTI ouverte. Ne téléversez rien sans invitation confirmée.
Clarifier le trajet sécuriséISL Online · support à distance externe
Assistance technique
Participation à une session convenue avec une personne de contact DASTI connue.
Démarrez uniquement sur invitation, surveillez la session et terminez-la immédiatement en cas de comportement inattendu.
Ouvrir l’assistanceMicrosoft Forms · externe
Compliments et critiques
Retour général sur l’expérience, la qualité et la collaboration.
Ne transmettez ni urgence médicale ni données de santé détaillées.
Donner un retourMicrosoft Forms · externe
Signaler un incident
Canal séparé pour les événements qui doivent être examinés et traités.
En cas de danger immédiat, contactez d’abord les secours compétents; DASTI n’est pas un service d’urgence.
Saisir un incidentMicrosoft Forms · externe
Enquête clientèle
Enquête destinée à développer les prestations et la collaboration.
La participation est volontaire; ne communiquez que les informations nécessaires à l’évaluation.
Ouvrir l’enquêteDASTI contrôle régulièrement ces accès et répond de leur sélection. Le traitement, la disponibilité et la protection des données du service ouvert relèvent également de son exploitant.
Accès complémentaires
Vous préférez d’abord clarifier personnellement?
Une brève demande de rappel sans détails de cas suffit.
Prendre contact